Студенту в помощь: готовые базы работ и оригинальные работы на заказ!
  • Мы работаем:
    Пн-Вс    08:30 - 22:30
  • E-mail:
    info@diplom-rf.com
  • Skype:
    diplom-rf
  • Телефон:
    +7 951 444 1339

Тема: Психологические аспекты формирования имиджа

Психологические аспекты формирования имиджа
Предмет: Психология
Тип работы: Курсовая
Год написания: 2016
Количество страниц: 45
Количество источников: 47
Номер заказа: 4-64-00016
Цена: 1,000 рублей
Купить работу

Информация о курсовой работе "Психологические аспекты формирования имиджа":


Оглавление:
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты психологического формирования имиджа
1.1 Имидж, его функции и механизм формирования
1.2 Психологический фактор формирования имиджа
Глава 2. Анализ деятельности «Tez Tour» в области имиджа
2.1 Исследование имиджа «Tez Tour» и ее турпродукта
2.2 Роль персонала в формировании имиджа турфирмы «Tez Tour»
Глава 3. Рекомендации по улучшению имиджевой деятельности турфирмы «Tez Tour»
3.1 Работа с клиентской базой как метод поддержания имиджа турфирмы «Tez Tour»
3.2 Совершенствование имиджа турфирмы «Tez Tour» путем привлечения дополнительной рекламы
Заключение
Список использованной литературы

Введение:
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:
Актуальность темы данного исследования высока, поскольку в условиях резко возросшей в последние годы конкуренции на рынке туристических услуг, имидж призван оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо с целью популяризации, рекламы. Имидж всегда социально обусловлен, оказывает активное действие на общественное мнение, кардинально влияет на результаты деловой активности. Имидж туристской фирмы — это целостная картина того, что фирма предъявляет клиенту.
Цель курсового исследования – изучение психологических аспектов формирования имиджа турфирмы.
Для достижения поставленной цели необходимо было решить следующие задачи:
Изучить теоретические аспекты формирования имиджа организации.
Раскрыть сущность имиджа на примере турагенства «Tez Tour».
Выработать рекомендации по совершенствованию имиджа турфирмы.
Решение поставленных задач исследования определило структуру данной работы.
Объектом исследования является имидж компании, как маркетинговый ход.
Предмет исследования – создание имиджа в туристической сфере.
Для решения поставленных задач была проанализирована научная литература: Дурович А. «Маркетинговые исследования в туризме», Джи Б. «Имидж фирмы», Зверинцев А.Б. «Формирование имиджа», Восколович Н.А. «Маркетинг туристских услуг».
Методами исследования данной курсовой работы являются: анализ, синтез, статистический метод и метод сравнения.

Источники:

Купить работу